Faridabad/Alive News : एक महिला ने घरेलू हिंसा होने पर पुलिस के हेल्पलाइन नंबर डॉयल 112 पर हेल्प के लिए फोन किया, लेकिन पुलिस मौके पर नही पहुंची। महिला और उसके तीन बच्चों ने डॉयल 112 को भी डॉयल 100 की तरह नकारा कहा। इआरवी पर लगे पुलिसकर्मियों की कार्यशैली फिर से लचर पड़ने लगी है। क्योंकि महिला के फोन करने के कई दिनों बाद भी पुलिस द्वारा परिवार की सुध ना लेना डॉयल 112 का बहुत बड़ा मजाक है। पाठकों को बता दें कि हरियाणा सरकार ने डॉयल 112 को शुरू करने से पहले पुलिस को सुपरमैन की संघा दी थी। लेकिन अब डॉयल 112 पर मौजूद पुलिसकर्मियों ने इसका मजाक बना दिया है।
मामला 13 जुलाई का है जब महिला ने घरेलू हिंसा होने पर डॉयल 112 को करीब 11 बजे फोन किया। उसके बाद उनके पास एक मौसेज आया जिसमें पुलिस विकल इआरवी 163(HR 990163, Ph: 9138950163) लिखा था। लेकिन पीड़ित महिला का कहना है कि हिंसा के कई दिन बीतने के बाद भी उनके पास इस नंबर से कोई डॉयल 112 का ना तो कोई पुलिसकर्मी पहुंचा और ना ही कोई इआरवी आई। इसके अलावा पीड़ित महिला ने बताया कि 26 अगस्त को उनके साथ घरेलू हिंसा की वारदात फिर हुई। जिसके बाद उन्होंने फिर डॉयल 112 को कॉल किया लेकिन डॉयल 112 पर तैनात पुलिसकर्मियों के जवाब सुनकर महिला के होश उड़ गए। पुलिसकर्मियों ने महिला की मदद करने की बजाय जवाब में कहा कि मैडम हम अभी बल्लभगढ़ में है और शराबियों का हम क्या कर सकते है? मैडम सारन थाना पास में है आप वहां के पुलिसकर्मियों से संपर्क करें। जिसके बाद निराश महिला ने डॉयल 112 को डॉयल 100 की तरह नकारा बताया। पुलिस की हेल्प लेने के लिए पहले डॉयल 112 की जगह डॉयल 100 हुआ करता था।
उसे कंट्रोल रूम में बैठे पुलिस कर्मी गलती से रिसीव भी कर लेते थे तो वह संबंधित थाने चौकी की पुलिस को घटनास्थल पर भेजने में असमर्थ होते थे। लेकिन अब तकनीकी से लैस डॉयल 112 को फेल करने का कामचोर पुलिसकर्मियों ने रास्ता निकाल लिया है। इन पुलिसकर्मियों पर पुलिस कमीश्नर या पुलिस के उच्च अधिकारियों द्वारा सख्त कार्यवाही नही की गई तो हेल्पलाइन नंबर 100 की तरह डॉयल 112 से भी फरीदाबाद जनता का विश्वास उठ जाएगा।
क्या कहना है पुलिस प्रवक्ता का
हमारे पास इस मामले की कोई शिकायत दर्ज नहीं हुई है। आपके माध्यम से हमें इस मामले की जानकारी मिली है तो अब हम बल्लभगढ़ डायल 112 पुलिसकर्मियों से इस बारे में जानकारी लेंगे और काम में लापरवाही बरतने वालों के खिलाफ कार्यवाही करेंगे।
- सूबे सिंह, पुलिस प्रवक्ता फरीदाबाद।
