November 17, 2024

बैंक खुलते ही सर्वर हुआ डाउन, खाताधारकों की बढ़ी परेशानी

Faridabad/Alive News: फरीदाबाद बाईपास रोड स्थित पंजाब नेशनल बैंक की शाखा में सोमवार को सुबह बैंक खुलने के साथ ही सर्वर डाउन हो गया। जिसके कारण बैंक में कई घंटे लेन-देन का काम पूरी तरह ठप रहा। उधर, दूर दराज से बैंक से पैसा निकलवाने आए खाताधारक परेशान रहे। सुबह बैंक का सर्वर डाउन होने से पेंशनधारक बुजुर्ग और कामकाजी लोगों को सबसे अधिक परेशानी उठानी पड़ी।

दरअसल, बैंक में सर्वर डाउन होने के चलते नगद, जमा, आरटीजीएस, चेक क्लियरेंस इत्यादि के काम की घंटे प्रभावित रहे। और बैंक में आए लोगों को काफी परेशानी उठानी पड़ी। वहीं बैंक कर्मचारी राहुल ने बताया कि बैंक के सामने बाईपास रोड पर नाले का निर्माण कार्य चल रहा है। शायद उस वजह से या कोई टेक्निकल फॉल्ट के कारण सुबह से बैंक का सर्वर डाउन है। बैंक की ओर से उच्च अधिकारियों को शिकायत भेज दी गई गई है और सर्वर को ठीक करने वाले कर्मचारी भी सुबह से ही काम में लगे हुए है।

क्या कहना है खाताधारकों का
मैं बैंक में सुबह करीब 11 बजे के पैसे जमा कराने आई थी। लेकिन यहां आकर बैंक कर्मियों से पता चला कि शाखा में सुबह से ही सर्वर डाउन है। जिसके कारण बैंक में सभी कार्य ठप पड़े है। खाताधारकों ने क्षेत्रीय प्रबंधक से समस्या से निजात दिलाए जाने की मांग की है। जिससे उन्हें अपने बैंक संबंधी कार्यों में बेवजह ही समय का न गवाना पड़े।
-चंदा देवी, खाताधारक।

मैं अपनी कंपनी से एक घंटे की छुट्टी लेकर बैंक आया हूं, ताकि खर्चे के लिए पैसे निकाल सकूं। लेकिन यहां आकर पता चला कि बैंक का सर्वर डाउन है। जिसके कारण सभी कामकाज ठप पड़े है। अब बगैर पैसे वापस जाना पड़ रहा है। बैंक कर्मचारी ने कल आने के लिए कहा है।
विनय कुमार, खाताधारक।

मैं अपनी पेंशन पता करने गांव भोपानी से अपने बेटे के साथ आई थी। लेकिन यहां तो पूरा बैंक ही खाली पड़ा है। पता करने पर कर्मचारियों ने बताया कि सर्वर नही चल रहा, ठीक करवाया जा रहा है, आप कल आए।
सरोज, खाताधारक।