November 6, 2024

हरियाणा में मूक और बधिर लोग भी डायल 112 पर दर्ज करा सकेंगे अपनी शिकायत

Chandigarh/Alive News : हरियाणा में अब आमजन के साथ मूक और बधिर भी डायल 112 पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकेंगे। इसके लिए हरियाणा डायल 112 की टीम ने तीन स्पेशल सीओ को नियुक्त किया हैं। ये सभी विशेषज्ञ शिफ्ट वाइज 24 घंटे डायल 112 पर उपलब्ध रहेंगे। वीडियो कॉल और मैसेसिंग के माध्यम से ऐसे दिव्यांग अपने साथ हुए अपराध की जानकारी दे सकेंगे। मिली जानकारी के अनुसार हाल ही में एक मूकबधिर नाबालिग दुष्कर्म पीड़िता ने भाषा सहायक की मदद से उसके साथ हुए घिनौने कृत्य की रिपोर्ट दर्ज कराई है।

वहीं राज्य आपातकालीन प्रतिक्रिया केंद्र, पंचकूला में वीडियो कॉल और मैसेजिंग ऐप सुविधा से लैस मूक-बधिर लोगों के लिए एक विशेष प्रकोष्ठ स्थापित किया गया है। संकट के समय मूक और बधिर व्यक्ति या तो खुद डायल 112 पर संपर्क कर सकता है या फिर संबंधित क्षेत्र की पुलिस की मदद से अपनी बात कह सकता है।

डीजीपी पीके अग्रवाल के मुताबिक डायल 112 की यह अनूठी पहल है और इससे सुनने और बोलने में असमर्थ लोग भी अपनी बात यहां रख सकेंगे। वहीं, डायल 112 के नोडल अधिकारी एडीजीपी एएस चावला ने कहा कि खासतौर पर यह सेवा मूक और बधिरों के लिए हैं, क्योंकि वो अपनी बात सामान्य लोगों की तरह नहीं कह सकते हैं। इसके सकारात्मक परिणाम सामने आ रहे हैं।