July 7, 2024

समाधान शिविर में 11 शिकायत का मौके पर ही समाधान

Faridabad/Alive News : जिला व उपमंडल स्तर पर प्रत्येक कार्यदिवस पर समाधान शिविर लगाकर मौके पर ही लोगों की शिकायतों का समाधान किया जा रहा है। इसी श्रृंखला में आज वीरवार को सेक्टर-12 स्थित लघु सचिवालय के कमरा नंबर 106 में सुबह 9 से 11 बजे तक समाधान शिविर लगाया गया। समाधान शिविर में उपायुक्त विक्रम सिंह ने शिविर में आए लोगों की शिकायतें सुनकर उनका समाधान करवाया। उपायुक्त ने बताया कि आज वीरवार को आयोजित समाधान शिविर में विभिन्न विभागों से संबंधित 26 शिकायतें आईं, जिनमें से 11 का मौके पर ही समाधान करवा दिया गया। उन्होंने बताया कि समाधान शिविर में लोगों की शिकायतों का जल्द से जल्द समाधान करवाया जाता है। इसके अलावा जो शिकायतें लंबित रह जाती है उन्हें संबंधित विभाग के अधिकारी से जल्द समाधान करवाने के निर्देश दिए जाते हैं।

उन्होंने बताया कि समाधान शिविरों में ज्यादातर शिकायतें पेंशन और फैमिली आईडी से संबंधित आ रही है। इसके लिए संबंधित विभाग के अधिकारी व उनकी टीम शिविर में कंप्यूटर से तुरंत समाधान करने का कार्य कर रही है। इसके अलावा अन्य शिकातयों का भी मौके पर ही संबंधित विभाग के अधिकारी से समाधान करवाया जा रहा है। शिविर को लेकर नागरिकों का रूझान बढ़ा है तथा नागरिक अपनी अर्जी लेकर उनका समाधान करवाने के लिए समाधान शिविर में पहुंच रहे हैं।

आज वीरवार को फरीदाबाद सेक्टर-18 निवासी धर्म दत्त शर्मा ने उपायुक्त विक्रम सिंह का धन्यवाद करते हुए बताया कि परिवार पहचान पत्र में  उनकी आय से सम्बंधित समस्या का उपायुक्त विक्रम सिंह ने तत्परता दिखाते हुए मौके पर ही समाधान करवाया। धर्म दत्त शर्मा ने आमजन की समस्याओं के निवारण के लिए समाधान शिविर की शुरुआत के लिए का प्रदेश सरकार का भी विशेष रूप से आभार व्यक्त किया गया।