New Delhi/Alive News: एम्स अस्पताल का सर्वर डाउन होने की वजह से मरीजों को काफी ज्यादा परेशानियों का सामना करना पड़ा। सर्वर डाउन होने के कारण सुबह से ही पर्ची बनाने, रिपोर्ट जरनेट करने, आउटपेशेंट इन-पेशेंट, लैब समेत अस्पताल की सभी सेवाएं मैनुअल मोड पर चलाईं गईं। जिसकी वजह से मरीजों को घंटो तक परेशान रहना पड़ा।ऐसे में चिकित्सक को भी मरीजों की रिपोर्ट तैयार करने में काफी दिक्कते आयी।
वहीं, इस बारे में एम्स की मीडिया प्रमुख डॉ. रीमा दादा ने कहा कि एम्स का सर्वर और ई-अस्पताल को मरम्मत के लिए बंद किया गया है। वहीं, एम्स सूत्रों ने बताया कि एम्स का सर्वर बुधवार देर रात से ही काम नहीं कर रहा। बृहस्पतिवार सुबह इसे फिर से शुरू करने का प्रयास किया गया लेकिन शुरू नहीं हो पाया। देर रात तक सर्वर को ठीक करने का काम चलता रहा। उनका कहना है कि सर्वर ठीक होने के बाद एम्स का कामकाज फिर से सामान्य हो सकेगा। बता दें कि एम्स की ओपीडी में रोजाना करीब 10 हजार मरीज इलाज करवाने आते हैं।
नहीं मिली रिपोर्ट
राजकुमारी अमृत कौर ओपीडी में उपचार करवाने आए महेश ने बताया कि डॉक्टर ने जांच के बाद पुरानी बिल्डिंग से रिपोर्ट लाने को कहा था, जब मौके पर पहुंचे तो रिपोर्ट नहीं मिली। लैब वालों ने कहा कि जब सर्वर ठीक होगा उसके बाद रिपोर्ट मिल पाएगी।
पर्ची बनाने के लिए हुए परेशान
बदायूं से आए कुमार सुरेश ने बताया कि उन्हें अपनी बच्ची को न्यूरो विभाग में दिखाना था, लेकिन सर्वर डाउन होने के कारण पर्ची बनाने में काफी दिक्कत हुई। काफी देर तक इंतजार करने के बाद मैनुअल पर्ची दी गई।
साइबर अटैक की चर्चा
एम्स में सर्वर डाउन होने के बाद अफरा तफरी का माहौल था। कुछ मरीजों ने कहा कि एम्स पर साइबर अटैक हो गया है। यहीं कारण है कि एक भी सुविधा काम नहीं कर रही है। लोगों को परेशान होना पड़ रहा है। वहीं इस बारे में एम्स प्रशासन ने कहा कि साइबर अटैक नहीं हुआ है। यह सामान्य परेशानी है। बता दें कि एम्स में साइबर अटैक होने के बाद कई दिनों तक मरीजों को दिक्कत का सामना करना पड़ा था।
आज भी नहीं हुई जांच
एम्स में जांच करवाने आई भावना ने बताया कि एम्स का सर्वर सोमवार से काम नहीं कर रहा है। सोमवार जब जांच करवाने आए थे उस समय भी यहीं कहा गया था कि सर्वर काम नहीं कर रहा है और आज फिर यहीं बात कही जा रही है। उनका है कि एम्स जैसे संस्थान में पिछले चार दिनों से एक सर्वर ठीक नहीं हो पाया है।
